आप कानून के उल्लंघन के बारे में किससे शिकायत कर सकते हैं?

आखिरी अपडेट Sep 6, 2022

न्यायालय निम्नलिखित से शिकायत प्राप्त होने पर कानून के तहत किसी अपराध का संज्ञान ले सकती है:

• उस राज्य या केंद्र शासित प्रदेश का उपयुक्त प्राधिकरण, या

• केन्द्र या राज्य सरकार या संबंधित उपयुक्त प्राधिकरण द्वारा प्राधिकृत एक अधिकारी, अथवा

• कोई भी व्यक्ति जिसने उचित प्राधिकारी को दिए गए प्रारूप में कथित अपराध और न्यायालय में शिकायत करने के उनके इरादे की कम से कम 15 दिन की सूचना दी हो।

दिल्ली और राजस्थान जैसे कुछ राज्यों ने कानून के उल्लंघन पर सूचना देने वालों के लिए पुरस्कार योजना की पेशकश की है।

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शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया

इस सबके बावजूद, शिकायत का समाधान न होने पर, आप उपभोक्ता मंचों से संपर्क हेतु किसी वकील की मदद ले सकते हैं।

उपभोक्ता शिकायत मंच

उपभोक्ता संरक्षण कानून संबद्ध प्राधिकरणों को निर्दिष्‍ट करता है कि कोई उपभोक्ता-अधिकारों का उल्‍लंघन होने पर उनसे संपर्क कर सकता है।

उपभोक्ता शिकायतों के प्रकार

उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत प्रत्येक व्यक्ति को निम्नलिखित प्रकार की उपभोक्ता शिकायतें दर्ज करने का अधिकार है |

सार्वजनिक उपयोगिता सेवाएं क्या हैं

सार्वजनिक उपयोगिता सेवाएं सरकार द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाएं हैं, जो नागरिकों के लिए आवश्यक सेवाएं होती हैं।

बैंकिंग लोकपाल के पास शिकायत दर्ज करना

प्रत्येक बैंक को अपने पते पर शाखा बैंकिंग लोकपाल का विवरण प्रदर्शित करना आवश्यक है जिसके अधिकार क्षेत्र में शाखा आती है।

ग्राहक दायित्व

ग्राहक को किसी तीसरे पक्ष के साथ भुगतान क्रेडेंशियल प्रकट नहीं करना चाहिए। यदि कोई ग्राहक ऐसा करता है तो लापरवाह के कारण देनदारी बढ़ जाएगी।