सफाई कर्मचारियों के लिए शिकायत दर्ज करना

आखिरी अपडेट Nov 3, 2022

यदि आप देखते हैं या ऐसे उदाहरणों से अवगत कराए जाते है जहां सफाई कर्मचारियों के लिए कानूनों का पालन नहीं किया जाता है, तो आप राष्ट्रीय सफाई कर्मचारी आयोग (NCSK) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आप यहां से उनके वेबसाइट शिकायत अनुभाग पर जा सकते हैं।

यह आयोग इन सभी शिकायतों की जांच करेगा और आगे की कार्रवाई की सिफारिशों के साथ नगर पालिकाओं और पंचायतों के अधिकारियों को रिपोर्ट करेगा।

Comments

    Wasim

    February 14, 2024

    Aaj dinank 14 February 2024 ko Mathura Dol Gaya Use Gali Mein Ek siwar Chauk ho gaya tha Jiski Shikayat karne per Kuchh Safai Karmi use siwar ko saaf karne ke liye Aaye Jin Safai karmiyon Mein Ek Ashok Naam Ka karmchari Bhi Tha Jiske Pita ka naam Main Nahin Jaanta Safai karne ke bad use Safai Karmi Ashok dwara Mujhse Kuchh rupaye ki Mang ki Gai Jis Ke bad maine usse kaha ki yah siwar Meri Nahin Hai Main To Yahan per sirf Khada Hua hun mera Makan a gaye hain yah Kahane ke bad use Safai Karmi dwara Mere Sath Gali galauj Ki Gai Yahan tak ki maarpeet per bhi utaru ho gaya ki tum per Tu Mujhko paise De maine kaha receiver Meri nahin hai na hi Maine Shikayat ki to main paise kis baat kar Dun yah sunane ke bad use karmchari dwara Mere Sath Gali galauj Dobara ki Gai aur maarpeet per bhi utaru kara Jiski Baat uske sath ke karmchari usko vahan Se Lekar Chale Gaye Lekin use karmchari dwara Is Tarah ka vyavhar karna galat hai aur iske liye Uske khilaf Kadi se Kadi karyvahi ki Jaaye Taki Bhavishya Mein Is Tarah Ki Harkat Kisi Aur Ke Sath Na Karen

    Alka Manral

    June 4, 2024

    Main aapke saath guzre is dukhad ghatna ke baare mein sunke dukhi hoon. Is paristhiti ka samadhan karne ke liye uchit kadam uthana zaroori hai. Aapko yeh vichar karna chahiye ki sthal ke adhikariyon, jaise ki police ya nagarik adhikari, ke paas ek rasidhaar shikayat darj karna chahiye. Unhe ghatna ki vistar se jaankari deni chahiye, jismein shaamil ho kis-kisne ismein bhaag liya aur aapke paas koi bhi saboot ho.Uske alawa, agar aapne ghatna ke dauran chot lagayi hai ya nuksan uthaya hai, toh aapko turant chikitsa prapt karni chahiye. Apni chot ko darj karke aur ek medical report prapt karke aap kuch zaruri dastavez prapt kar sakte hain, jisse ki kanooni karyawahi ke liye upayukt ho.
    Yeh yaad rakhen ki koi bhi saksaksham gawah ya saboot jama karna, jaise ki ghatna ke tasveer ya video, aapke mamle ko sahayata pahunchane mein madad karenge. Agar aapko dhamki ya khatra mehsoos hota hai, toh ek kanooni nirdeshak se salah mashvira karna faydemand ho sakta hai, jo aapko anivaarya kadam uthane aur mukadme ke prati uchit kanooni karyavahi ke baare mein salaah de sakta hai. Is taur par main aapko salah deta hoon ki aap apne hak ke suraksha ke liye kanooni karyavahi shuru karen aur aavedan karen, aur ghatna ke sabhi patra, jaise ki video CCTV footage, sandesh, ya call recording, adhikariyon ke saath saanjha karen.

    Neeraj jaiswal

    March 18, 2024

    saidpur Indira Nagar ward number 12 area pin code 233304 jila Gazipur mein Safai karmiyon ne Ghar ke darvaje per kachra nikal kar aane jaane mein bahut samasya de rahe hain Ghar se bahar nikalna bhi mushkil ho gaya hai kripya kar ismein sudhar karvayen ham aam nagrikon ko bahut suvidha ka samna karna pad raha hai neeraj jaiswal 8953170821

    Alka Manral

    June 19, 2024

    Sabase pahale, sthaaneey Police Station mein shikaayat darj karane kee salaah dee jaatee hai. is shikaayat mein aapako apanee samasya spasht roop se vyakt karanee hogee aur aaeepeesee kee dhaara 268 ke tahat saarvajanik upadrav ke tatvon ka ullekh karana hoga. yah shikaayat adhikaariyon ko us vyakti ke khilaaph kaanoonee kaarravaee karane ka nirdesh degee jo aapake daravaaje par kachara phenk raha hai.

    Aapako sthaaneey adaalat mein ek Civil yaachika daayar karane kee bhee salaah dee ja sakatee hai, jahaan aap apane padosee ko apane ghar ke saamane kooda-kachara phenkane se rokane ke lie nirdesh dene ka anurodh kar sakate hain. koee bhee kaanoonee kaarravaee karane se pahale, vyakti ko kaanoonee notis bhejane kee salaah dee jaatee hai.

    Mukesh Kumar Kashyap

    March 26, 2024

    Ek ghar me kitane safi kariyo ko kam karna hoga
    1 nagar nigam ki tarf se aate rode ko saf karte hai, Ghar ka kachra nahi lete hai or festival ke naam pe vasuli karte hai
    2 private safyi karmi lagte hai wo jhadu lagye Or kachra bhi utye usko paye karte hai usko fatival ke naam pr paisa dena banta hai ki hamra kam kr rha usko hane rakha hai
    Likin nagar nigam ke safi karmi rode saf karte kya enjoy vetan nahi milt nahi diya paisa to misbiheviyar karte Or rode ka kuda ghar ke sane laga diye hai mijho sarm aati hai aise sistam pr ki aam aadmi kewal paisa hi baata rahe ga

    Alka Manral

    June 19, 2024

    यदि आपको अनियमित कचरा संग्रह की समस्या का सामना है और अतिरिक्त शुल्क का अनुरोध किया जा रहा है जो न्यायसंगत नहीं लगता है, तो इस समस्या का समाधान करने के लिए निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं:

    स्थानीय नगर निगम प्राधिकरण से संपर्क करें: पहला कदम अपने स्थानीय नगर या शहरी प्राधिकरण से संपर्क करना होता है जो कचरा संग्रह के लिए जिम्मेदार है। उनके पास कचरा प्रबंधन और स्वच्छता संबंधित मुद्दों को संभालने के लिए एक निर्दिष्ट विभाग या कार्यालय होना चाहिए।

    शिकायत दर्ज करें: नगर निगम कार्यालय से संपर्क करें और अनियमित कचरा संग्रह और अतिरिक्त शुल्क के संबंध में एक औपचारिक शिकायत दर्ज करें। मुद्दे के बारे में विशिष्ट विवरण प्रदान करें, जैसे संग्रह की आवधिकता और अतिरिक्त भुगतान की मांग के संबंध में किसी भी प्रमाण या संदेश।

    रिकॉर्ड बनाएँ: कचरा संग्रह का समय समय पर न होने और अतिरिक्त शुल्क के मामले में कब, कहाँ और किस संपर्क के बारे में रिकॉर्ड बनाएं।

    स्थानीय प्रतिनिधि या वार्ड प्रतिनिधि: यदि लागू हो, तो अपने स्थानीय वार्ड प्रतिनिधि या चुने गए प्रतिनिधि से संपर्क करें और उन्हें मुद्दे के बारे में सूचित करें। वे आपके पक्ष में बोल सकते हैं या नगर निगम प्राधिकरण के साथ मुद्दे को उठा सकते हैं।

    ऑनलाइन पोर्टल या ऐप का उपयोग करें (यदि उपलब्ध है): कुछ शहरों और नगर प्राधिकरणों के पास ऑनलाइन पोर्टल या मोबाइल ऐप हो सकते हैं जहां निवासियों को कचरा संग्रह और अन्य नगरीय सेवाओं के संबंध में मुद्दों की रिपोर्ट करने की सुविधा मिलती है। जांचें कि आपका स्थानीय सरकार ऐसा कोई प्लेटफॉर्म प्रदान करती है या नहीं।

    समुदाय में शामिल हों: अपने पड़ोसी और समुदाय के सदस्यों के साथ संलग्न हों जो शायद इसी प्रकार की समस्याओं का सामना कर रहे हों। सामूहिक शिकायतें और समुदाय की भागीदारी अक्सर तेजी से समाधान कराती हैं।

    अनुग्रह करें: अपनी शिकायत का समाधान होने की निरंतरता बनाए रखें और सुनिश्चित करें कि कचरा संग्रह सेवा में सुधार होता है।
    https://www.mpcb.gov.in/sites/default/files/solid-waste/MSWrules200002032020.pdf पृष्ठ 7 पर, यह लिखा हुआ है कि इसका आयोजन करना उनकी जिम्मेदारी है, जिसे किसी भी तरीके से किया जा सकता है, जैसे सामुदायिक कूड़ा संग्रह (केंद्रीय कूड़ा), घर-से-घर कूड़ा संग्रह, नियमित पूर्व-सूचित समय पर संग्रह करना और घंटी बजाने या संगीत वाहन का उपयोग करके अनुसूचित करना (अनुमत ध्वनि स्तरों को अतिक्रमण न करते हुए)।

    Ranjeet Chorasia

    April 14, 2024

    Sir gau me nali or gadha me itni gandgi ho gaya hai saphai karam chari gram prdhan ke kahene pe saphai ka kam nhi kurte

    Vijay Kumar Chaudhary

    April 28, 2024

    महोदय मझौवा लाल सिंह , धोषण ,बस्ती गाँव में सफाई कर्मी नही आता है कृपया उचित करवाई की जय

    Dinesh

    May 13, 2024

    सर मेरे यहां पर सफाई विभाग का कर्मचारी सफाई करने नहीं आता है मेरे घर के पास एक नाला है उसे कई सालों से साफ नहीं किया गया है इससे नाली के पास के घरों में पानी जाता है गंदगी भी बहुत हो रही है नल को रास्ता नहीं है वह बंद है आगे से मेरा नाम दिनेश है मैं गांव सहावर से हूं जो बदायूं जिले के बिसौली तहसील ब्लॉक आसफपुर में पड़ता है

    Munsad Khan

    May 21, 2024

    ग्राम पंचायत सहसोला पट्टी पाटूका मेरे गांव में करीबन 1 साल में एक बार सफाई होती है और हम कर्मचारियों से बोलते हैं तो वह यह बोलते हैं कि किसी से कर दो हमारी कंप्लेंट हमें किसी से कोई डर नहीं है माननीय श्री महोदय मैं आपसे हाथ जोड़कर फील करता हूं हमारे गांव के कर्मचारियों पर सख्त सशक्त कानून करवाई कीजिए

    Munsad Khan

    May 21, 2024

    Sir gau me nali or gadha me itni gandgi ho gaya hai saphai karam chari gram prdhan ke kahene pe saphai ka kam nhi kurte

    Satiram

    June 14, 2024

    Nale ki safai nahi ki ja rahi hai bar bar bolne ke bawajood bhi safai karmi kal parso ka bol kar chala jata hai 2 /3 mahine ho Gaye hai lekin nale ki safai abhi tak nahi hua

    अंगद उपाध्याय

    June 15, 2024

    सर मेरे यहां पर सफाई विभाग का कर्मचारी सफाई करने नही आता है मेरे घर के पास एक नाली है जब से बना है कभी साफ नही हुआ है इस से नाली का पानी रोड पर आता है और मच्छर मक्खी बहुत गन्दगी भी रहती है
    🙏आप से निवेदन करता हूं की आप कर्मचारी से बोल दे मेरा नाम अंगद उपाध्याय ग्राम पंचायत रानी पुर काजी गिलौला जिला श्रावस्ती उत्तर प्रदेश हम तो ग्राम प्रधान से बोले थे तो बोले की जा कर उसकी शिकायत कर दो सो मैने किया सर कोई गलती किया हो तो उसे माफ कीजिएगा ,🙏🙏

    Bablu sahani

    June 17, 2024

    सर मेरे यहां पर सफाई विभाग का कर्मचारी सफाई करने नहीं आता है मेरे घर के पास एक नाला है उसे कई सालों से साफ नहीं किया गया है इससे नाली के पास के घरों में पानी जाता है गंदगी भी बहुत हो रही है नल को रास्ता नहीं है वह बंद है आगे से मेरा नाम बबलू है मैं गांव सरहरवा से हूं महाराजगंज जिले के महाराजगंज तहसील बलॉक पनियरा है

    Shivani

    June 25, 2024

    The drain near my house is not cleaned by cleaning staff, there is a lot of garbage spread here, a lot of garbage has been collected at one place for us to clean the drain.

    Vineet Kumar

    June 18, 2024

    Sir ji Gonda Thomson ground mein bahut hi kanch sheesha छोटे-छोटे pathar aadi ground mein bahut hai please aap isko saf hone ka kasht kar den bahut taklif se kahana padta hai mahoday ji ham log running karte aate Hain bahut chot lagta hai

    Rajesh Kumar

    July 5, 2024

    समस्या पीपलीग्राम जिला कुरुक्षेत्र की है नजदीक गवर्नमेंट हाई स्कूल की बैक साइड में पिछले 7 साल से आज तक कोई भी कर्मचारी सफाई करने के लिए नहीं आया है कूड़ा उठाने वाले आते हैं वह सिर्फ सुख कूड़ा उठाते हैं अगर उनको यह कहे कि आप दूसरा कूड़ा उठ कर ले जाएं वह बिल्कुल मना कर देते हैं और उनके जो सीनियर है स्वीपरों के उनके पास दो-तीन बार जाकर शिकायत भी दे दिए की भी आपके कर्मचारी यहां पर नहीं आते हैं और वह बिल्कुल नहीं उसे पर कोई अमल कर रहे हैं इसलिए आपसे प्रार्थना है कि इस मामले पर थोड़ा संज्ञान लिया जाए

    Alka Manral

    August 5, 2024

    कदम 1: दस्तावेज़ीकरण
    • साक्ष्य एकत्र करें: अस्वच्छ पिरिस्थितयों की तस्वीरें और वीिडयो लें।
    • िशकायतें दजर् करें: सभी िशकायतों का िरकॉडर् रखें, िजसमें ितिथयाँ, समय और प्रितिक्रया शािमल हों।
    कदम 2: औपचािरक िशकायत
    • िलिखत िशकायत जमा करें: कुरुक्षेत्र नगर िनगम को एक िवस्तृत िलिखत िशकायत दजर् करें, िजसमें
    स्वच्छता किमर् यों की अनुपिस्थित का उल्लेख करें।
    कदम 3: अनुवतीर् कारर्वाई
    • उच्च अिधकािरयों से संपकर् करें: यिद कोई प्रितिक्रया नहीं िमलती, तो िजला मिजस्ट्रेट या राज्य स्वास्थ्य
    िवभाग से संपकर् करें।
    • आरटीआई अिधिनयम का उपयोग करें: स्वच्छता सेवाओं और िशकायतों पर की गई कारर्वाई का िववरण
    प्राप्त करने के लिए सूचना का अिधकार (RTI) आवेदन दािखल करें।
    कदम 4: कानूनी कारर्वाई
    • जनिहत यािचका (PIL): यिद समस्या बनी रहती है, तो पंजाब और हिरयाणा उच्च न्यायालय में PIL
    दािखल करें। PIL में शािमल करें:
    o अस्वच्छ पिरिस्थितयों का िववरण।
    o सावर्जिनक स्वास्थ्य पर प्रभाव।
    o िशकायतों और अिधकािरयों की प्रितिक्रया का साक्ष्य।
    • कानूनी सहायता प्राप्त करें: PIL दािखल करने में सहायता के लिए कानूनी सहायता संगठनों या जनिहत
    वकीलों से संपकर् करें।
    कदम 5: सामुदाियक कारर्वाई
    • सामुदाियक समथर्न जुटाएं: अन्य प्रभािवत िनवािसयों से समथर्न प्राप्त करें।
    • मीिडया ध्यान आकिषर् त करें: स्थानीय मीिडया में मुद्दे को उजागर करें तािक अिधकािरयों पर दबाव बने।
    स्रोत
    • सूचना का अिधकार अिधिनयम, 2005: स्वच्छता सेवाओं पर जानकारी प्राप्त करने के िलए इसका
    उपयोग करें।
    • भारतीय संिवधान का अनुच्छेद 21: जीवन के अिधकार के तहत स्वस्थ पयार्वरण का अिधकार।
    • नगरपािलका ठोस अपिशष्ट (प्रबंधन और हैंडिलंग) िनयम, 2000: नगरपािलका अपिशष्ट प्रबंधन के
    लिए िदशा-िनदेर्श।
    सम्बंिधत कानूनी मामले
    • बन्धुआ मुिक्त मोचार् बनाम भारत संघ: इस मामले में, सवोर्च्च न्यायालय ने कहा िक अनुच्छेद 21 के
    अंतगर्त सम्मानपूवर्क जीवन का अिधकार आता है, िजसमें स्वच्छता भी शािमल है।
    इन कदमों का पालन करके और कानूनी ढांचे का लाभ उठाकर, आप पीपलीग्राम में स्वच्छता समस्याओं का
    समाधान कर सकते हैं और िजम्मेदार अिधकािरयों को जवाबदेह बना सकते हैं।

    Kajal Chauhan

    July 25, 2024

    सर मेरे यहां सफाई करने के लिए सफाई कर्मचारी नहीं आते उनकी शिकायत दर्ज करनी है ग्राम मकनपुर में प्लीज सर सफाई करवा दो उनकी शिकायत हम कर रहे है हमारे यहां सड़कों पर बहुत घास हो रही है और नाली में बहुत घास हो रही है और सड़क पर भी उसे सफाई करवा दो सर

    रामेहर

    August 4, 2024

    श्रीमान नई समस्या गाव खरक राम जी जींद हरियाणा की है ।यहा बस स्टैंड के नजदीक गली में कभी भी सफाई नही होती ,ओर सफाई कर्मचारी को भी बहुत बार बोल चुके है लेकिन कोई इस पर कार्य नही कर रहा है।यहाँ सफाई कर्मचारी भी सरपंच के अधिह्न कार्य करते है।बारिश के मौसम में चल रहा है और नालो में पानी इतना भर जाता है कि घरो के बाहर निकने का भी रास्ता नही रहता।मेरा आपसे निवेदन है कि इस समस्या पर विचार करे ।एक ओर बात यहाँ पर कार्ययत सफाई कर्मचारी मुकेश तो कभी भी सफाई करने नही आता।और हमेशा अपने व्यवहार के सिलसिले में बाहर1 ही रहता है।

    Rohit Kumar

    August 13, 2024

    Sir hamare yah lagbhag Kai mahino se nali saf nahi hui hai aur kal aay the to bol isme Jada hai nahi ho payega kal hamare yahan khud hamne nali saf ki aur usne bola nahi karunga pura gaon ki nali band padi hai rod pe pani chalta hai aap kuch kar do plz sir ji kuch to karo mera nam na bataya Jay

    Monu Hudda

    August 12, 2024

    सर मेरी समस्या ये है कि मेरे गांव का जो सफाई कर्मी है, वो सफाई नही करता है और किसी कंपनी में जॉब करता है। पूरे गांव में नालियो में कीचड़ भरा पड़ा है, जिससे जल भराव की समस्या हो गई है। जगह -जगह पानी भरा हुआ है, जिससे आने जाने वालों को बहुत समस्या होती है। बारिश होने पर तो सारी गलिया पानी से भर जाती हैं। कई बार उसे बोला भी है,पर कोई काम नही किया । सभी गांव वाले सफाई कर्मचारी से नाराज हैं।
    (गांव-भूपगढ़, जिला-पलवल, राज्य-हरियाणा)

    धर्मवीर

    August 29, 2024

    गांव मढ़ा तह नारनौंद जिला हिसार 125039 नायको वाली गली एम सफाई कर्मी नहीं आता ज्यादा गली एम गंदी बनी रहति है कुरप्या करके उसचित करवई केरे

    Solanki

    September 2, 2024

    Kardhana Sobandipur me kachara Panchayat Bhawan ke as pas faila hua hota hai but uski safai ni hoti. Ajib bat yah hai ki yahi par Pradhan aur secretary ka office bhi hai. Panchayat bhawan par likhe nirdeson ke anusar pratek Friday ko saf hona chahiye but ni hota. Kripya sangyan le.

    Naveen Yadav

    September 6, 2024

    Village.pachwan thana narkhi firozabad uttar Pradesh.
    Mere najdiki gali me kabhi bhi safai nhi hoti hai usme kichad vara rahta hai or baris ke time to nali or rod dono jam ho jate hai nikalne ki liye rahta nhi rahta hai vach or bujirk patke khate hai
    Safai karam chari se kafi bar bola hai ki bhai nali ko saf kardiya kro varish ke time hi lekin bo sunta nhi hai ek din to vache ke per me chot a gai thi
    Nahi en logo se pradhan kuch kahate hai
    Pradhan name. Mukesh Diwakar

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सार्वजनिक उपयोगिता सेवाएं क्या हैं

सार्वजनिक उपयोगिता सेवाएं सरकार द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाएं हैं, जो नागरिकों के लिए आवश्यक सेवाएं होती हैं।

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उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत प्रत्येक व्यक्ति को निम्नलिखित प्रकार की उपभोक्ता शिकायतें दर्ज करने का अधिकार है |

ई-कॉमर्स प्लैटफॉर्म के खिलाफ उपभोक्ता शिकायतें

खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से खरीदे गए डिजिटल और अन्य उत्पादों से जुड़े अनुचित व्यापार व्‍यवहारों के खिलाफ भी शिकायत कर सकते हैं।